Golpe do 'perfil clonado' pedindo dinheiro: como se proteger e seus direitos
É um dos golpes mais frequentes hoje em dia: criminosos clonam o perfil de uma pessoa e, usando fotos e nome reais, enviam mensagens a amigos e familiares pedindo Pix "emprestado" para uma emergência. Quem cai no golpe perde dinheiro; quem tem o perfil clonado sofre o desgaste de ver seu nome associado a uma fraude.
Se você foi a vítima que teve o perfil clonado
1. Denuncie a conta falsa na própria plataforma e peça a remoção imediata.
2. Avise, por outro meio (ligação, grupo de família no WhatsApp), que aquele perfil pedindo dinheiro não é você.
3. Registre Boletim de Ocorrência — o documento é importante tanto para eventual investigação penal quanto para respaldar uma ação cível.
4. Guarde prints de tudo: o perfil falso, as mensagens enviadas às vítimas e os protocolos de denúncia à plataforma.
Se você caiu no golpe e transferiu dinheiro
É possível registrar ocorrência e, dependendo do valor e das circunstâncias, buscar o ressarcimento junto ao banco (em casos de falha nos mecanismos antifraude do Pix) e avaliar se há responsabilidade também da rede social pela demora em remover o perfil falso, especialmente se a denúncia já havia sido feita e ignorada.
Responsabilidade da pessoa que teve a conta clonada
Um ponto que gera dúvida: quem teve a conta clonada não responde pelo prejuízo de quem caiu no golpe, pois não houve nenhuma conduta culposa da vítima do primeiro golpe — a fraude foi praticada por terceiro. A discussão de responsabilidade civil, nesses casos, recai sobre o golpista e, eventualmente, sobre a plataforma que falhou em impedir ou remover a fraude a tempo.
Se seu perfil foi usado nesse tipo de golpe e você quer entender como se proteger juridicamente e se cabe alguma medida contra a plataforma, a Ghisio Advocacia pode orientar seu caso. Fale com a Dra. Eduarda pelo WhatsApp ou acesse nossa página de Direito Digital.