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Consumidor
Nome negativado indevidamente: como tirar e pedir indenização
Dra. Eduarda S. Ghisio02 de maio de 20261 min de leitura
Seus direitos como consumidor
Ter o nome negativado indevidamente gera danos reais: impossibilidade de crédito, financiamento ou até mesmo contratação de serviços.
Como limpar seu nome
Entre em contato com a empresa que negativou e solicite a exclusão imediata. Se não resolver, a via judicial é a solução.
Indenização por danos morais
A jurisprudência é favorável ao consumidor. Os valores de indenização variam conforme o caso, geralmente entre R$ 5.000 e R$ 50.000.
Prazo para ação
O prazo prescricional é de 3 anos, a contar do conhecimento do dano.
Como provar
Guarde print do Serasa/SPC, comunicados de negativação, e evidências do constrangimento sofrido.
Conclusão
A negativação indevida é uma violação grave dos direitos do consumidor. Busque seus direitos.