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Consumidor

Nome negativado indevidamente: como tirar e pedir indenização

Dra. Eduarda S. Ghisio02 de maio de 20261 min de leitura

Seus direitos como consumidor

Ter o nome negativado indevidamente gera danos reais: impossibilidade de crédito, financiamento ou até mesmo contratação de serviços.

Como limpar seu nome

Entre em contato com a empresa que negativou e solicite a exclusão imediata. Se não resolver, a via judicial é a solução.

Indenização por danos morais

A jurisprudência é favorável ao consumidor. Os valores de indenização variam conforme o caso, geralmente entre R$ 5.000 e R$ 50.000.

Prazo para ação

O prazo prescricional é de 3 anos, a contar do conhecimento do dano.

Como provar

Guarde print do Serasa/SPC, comunicados de negativação, e evidências do constrangimento sofrido.

Conclusão

A negativação indevida é uma violação grave dos direitos do consumidor. Busque seus direitos.

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